NO 101-1

על מנת לבחור את המידה המדוייקת לך מוזמנת להתייעץ איתנו בוואצפ:)

משלוח חינם בהזמנה של מוצרים בשווי של249 ₪ ומעלה. בהזמנה של עד 249 ₪, עלות המשלוח היא 30 ₪ . זמן האספקה המשוער הוא עד 5 ימי עסקים, בהתאם לכתובת האספקה. יתכנו עיכובים במקומות מרוחקים.

משלוח לנקודות איסוף –משלוח חינם בהזמנה של מוצרים בשווי של 199 ₪ ומעלה. זמן האספקה המשוער יהיה עד 7 ימי עסקים, בהתאם לכתובת האספקה. *בזמני עומס ומבצעים ייתכנו עיכובים במשלוחים

איסוף מסניפי החברה –

החזרות:ניתן להחזיר הזמנה באחת מן הדרכים הבאות ובצירוף חשבונית:1.בסטודיו )2. בדואר לכתובת: 3.עם שליח דלת לדלת

החזרות וביטולים

אנו עושים כמיטב יכולתנו כדי להבטיח שתהיו מרוצות מהמוצרים שרכשתן אצלנו. עם זאת, אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה - נשמח לעמוד לשירותך

• ניתן להחזיר מוצרים עד 14 יום ממועד קבלת ההזמנה, בצירוף קבלה מקורית בלבד.

• על המוצר להיות במצב חדש, לא בשימוש, ללא נזק, באריזתו המקורית עם טיקט וללא פגמים שנגרמו לאחר הקנייה.

• החזר כספי יתבצע באשראי,תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר במחסן ובדיקתו.

החלפות

• ניתן להחליף מוצר במידה/צבע/דגם אחר, בכפוף לזמינות במלאי.

• במקרה של החלפה, עלות משלוח חוזר תחול על הלקוח, למעט אם מדובר בטעות שלנו.

מוצרים פגומים / טעות בהזמנה

במידה וקיבלתם מוצר פגום או שגוי, אנא צרו איתנו קשר תוך 48 שעות מקבלת ההזמנה. נדאג לתקן את הטעות ללא עלות נוספת.

איך מחזירים?

1. צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון/מייל/טופס יצירת קשר.

2. ארזו את המוצר היטב באריזתו המקורית, כולל כל האביזרים הנלווים.

3. שלחו את המוצר לכתובת שתסופק לכם על ידי שירות הלקוחות.

שאלות?

נשמח לעזור! פנו אלינו בוואצפ או במייל 0554420633 | shoham.company@gmail.com